12月4日，東方端體互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展分論壇召開。明珠會上，新媒新智東方明珠新媒體互聯(lián)網(wǎng)電視事業(yè)群總裁唐柯作了題為《打造全新智能終端體驗》的體唐演講。
圖為：東方明珠新媒體互聯(lián)網(wǎng)電視事業(yè)群總裁唐柯
據(jù)唐總介紹，柯打根據(jù)上海市委領(lǐng)導(dǎo)和市委宣傳部的造全部署，完成了東方明珠和百視通兩家媒體的東方端體整合，成為一個市值接近千億的明珠互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，成為SMI統(tǒng)一的新媒新智產(chǎn)業(yè)平臺與資本平臺，除了傳播廣播電視業(yè)務(wù)，體唐演藝業(yè)務(wù)外，柯打SMG旗下所有其他的造全重要資產(chǎn)也都裝了進(jìn)去，所以東方明珠新媒體在國內(nèi)A股市場是東方端體一個非常重要的傳媒公司。
東方明珠新媒體股份有限公司旗下主要是明珠三大板塊：
第一、內(nèi)容板塊，新媒新智包括集團(tuán)內(nèi)容制作的一些資源。
第二、平臺資源，包括互聯(lián)網(wǎng)電視，移動互聯(lián)網(wǎng)電視，IPTV，有線電視等等。
第三、是傳媒娛樂方面的數(shù)字營銷與廣告，東方明珠新媒體也是全國最大的電視購物公司。
東方明珠新媒體的整體戰(zhàn)略，包含了內(nèi)容的制作，內(nèi)容的分發(fā)。構(gòu)成了一個新的生態(tài)環(huán)境，這個生態(tài)環(huán)境里面基本覆蓋了內(nèi)容的上游和下游，以及中間的變現(xiàn)的方式，有廣告的變現(xiàn)的方式，也有電商、游戲的變現(xiàn)方式，基本覆蓋了現(xiàn)在主流的變現(xiàn)方式。從內(nèi)容生產(chǎn)上來說，很多內(nèi)容的制作和生產(chǎn)走在業(yè)界的前面。
東方明珠新媒體是全中國最大的互聯(lián)網(wǎng)電視的運營商，如果是狹義的，在7個牌照方里面東方明珠新媒體的經(jīng)營時間最長，擁有的用戶最多，收入也是最多，從公開的財報來說，包括IPTV，東方明珠新媒體的總收入為20個億。用戶的收費也是時間最長的，大概10個億收費都是靠用戶的收費，東方明珠集團(tuán)肯定在互聯(lián)網(wǎng)電視是最大的一個廠商。
東方明珠新媒體的發(fā)展情況
目前，東方明珠新媒體的用戶，互聯(lián)網(wǎng)電視是720萬，手機電視是2200萬，IPTV跟運營商合作的閉環(huán)用戶這一塊大概是2250萬，同時還擁有有線電視的用戶，5750萬的用戶，還有游戲主機，主要SBox，去年正式銷售大概有十萬的用戶，綜合來看，Bestv這個品牌，有3千萬的互聯(lián)網(wǎng)的家庭活躍用戶。
互聯(lián)網(wǎng)電視主要分成兩大塊：B2B和B2C。目前，B2C的行業(yè)很難賺到錢了，所以發(fā)展速度也受到一些影響，東方明珠新媒體的下一步經(jīng)營的規(guī)劃主要是發(fā)展自己的終端，希望自己做電視機。還有就是B2B，這一塊東方明珠新媒體有十年的業(yè)務(wù)了，主要做兩塊，1、繼續(xù)跟中國電信，中國聯(lián)通，移動繼續(xù)做好互聯(lián)網(wǎng)電視的業(yè)務(wù)。2、做好廣電。綜合來看，東方明珠新媒體希望多渠道發(fā)展運營商，最終希望達(dá)到1億的移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶。
唐總表示想發(fā)展用戶，就要解決用戶的體驗問題。用戶體驗主要取決于三個方面：
第一，內(nèi)容。東方明珠在內(nèi)容這一塊的建設(shè)能力也很強，NBA獨家的播放的內(nèi)容，還有英超，海外的迪斯尼等。
第二，服務(wù)質(zhì)量。雖然服務(wù)質(zhì)量很多看不到，但是只要用戶體驗到服務(wù)質(zhì)量差，那么很多用戶就不會再用了。
第三，交互體驗。終端主要是交互體驗。終端為什么很重要？因為用戶每天都要用它，如果它不好用，它使用時間就會下降，付費能力就會下降，收入就會受到影響，東方明珠新媒體剛推出的3.0的版本，采取了全新的體系，還增加各種板塊，可以回看，在運營層上增強很多定制化的能力。
現(xiàn)在IPBV也在尋求改變，就是完全的安卓化，IPTV的3.0的必然會代替老舊的標(biāo)清版的電視，這是不可阻擋的趨勢。老的IPTV的其實并不方便，要很多工程師后臺做，但前臺也不一定刷新出來，新的只要定義好模板，就可以在后臺生成，使用起來就很簡單，東方明珠新媒體還生產(chǎn)了一套專門的定義模板，運行成本更低，同時，它可以做出很多炫酷的效果。
在支付這一塊，很多運營商比較害怕，他希望做一些更多的支付方式。目前主要是支付寶和微信，同時運營商也希望手機支付的方式，通過掃碼也可以支付。
變現(xiàn)的方式，東方明珠新媒體的20億收入主要指的運營商的技術(shù)包和用戶的付費包，購物這一塊還有一個60多億收入，東方明珠購物也是群眾最大的購物平臺，唐總認(rèn)為東方購物應(yīng)該全中國最健康的一種變現(xiàn)方式了。大家可能覺得電視購物是騙人的，但是東方明珠購物是踏踏實實的，擁有很好的用戶口碑，東方明珠購物每年保持20%的增長，說明它是一個健康的模式。在新的OTT的平臺下，東方明珠新媒體為了支持新的OTT的購物方式，做了一些全新的改版，使購物更加便捷，用戶可以一鍵下單，所以有更加好的完備性。